Dans les entreprises, certaines décisions collectives semblent parfois aller à l’encontre du bon sens. Des collaborateurs compétents se taisent en réunion, des équipes suivent des orientations qu’elles jugent pourtant inefficaces, et des managers reproduisent des pratiques qu’ils contestent en privé. Derrière ces mécanismes invisibles se cache un phénomène bien connu de la psychologie sociale : le conformisme. Les travaux du psychologue Solomon Asch, réalisés dans les années